2019-01-13から1日間の記事一覧
忙しい業務の中で、顧客から声をかけられたときにすぐ対応ができず、待たせなければならないときに、「少々お待ちください」といえることができる職員の姿は、理想ではなく当たり前である。 やむを得ない事情でお客様を待たせたときに、ごく自然に「お待たせ…
忙しい業務の中で、顧客から声をかけられたときにすぐ対応ができず、待たせなければならないときに、「少々お待ちください」といえることができる職員の姿は、理想ではなく当たり前である。 やむを得ない事情でお客様を待たせたときに、ごく自然に「お待たせ…